客房总数:饭店所拥有的各类房间总数。
长期自用房:主要指有一定地位的饭店主管人员,如:总经理等的自用房。此类房间在一个较长的时间内不可出租。
可出租房间:减除长期自用房和维修房的饭店客房总数。
已出租房间:已出租给客人的房间,又称“占用房”。
免费房:无偿提供给重要客人或关系单位,没有房租收入的房间。
临时性自用房:临时提供给饭店加班员工的客房,这类房间须在一个短时间内从可供出租的房间总数中减除。
有收入的出租房间:可出租房间减除免费房。
空房 V:未被占用的可供出租的房间。
走客房 CO:客人已结账离店,但尚未清洁的房间。
预抵房 EXP、ARR:客人预订的房间。
长住客房 LTC:客人住店达到一定期限(一般为三个月以上),与饭店签订长住协议并预付押金的房间。
客人外宿房 SO:已入住饭店但因各种原因未住在饭店,要求保留房间,继续付房费,并将其行李留在饭店房间内的客人。
请勿打扰房 DND:挂出“请勿打扰”牌的房间。
住客房 SO-:已被出租的客房。
维修房 OOO:正在进行维修或装修,不具备出租条件的房间。
保留房 OOT:有客人预订并经确认,客人在一定时间内到达的房间。
客房出租率:可出租房间的利用率,即报告期内实际出租间天数除以报告期内可出租间天数的百分数。其计算公式为:
客房出租率 =报告期内每天实际出租客房数之和/ (报告期内可出租房间数×报告期日历天数)×100%
客房双开率:亦称双倍客房出租率,指两位客人同住一个房间数与已出租客房总数之比。其计算方法有两种:双开率 =(客人总数—出租房间数) / 出租房间数×100%
每房间客人数 =客人总数 / 出租房间数
床位占用率:销售的床位数除以可供销售的床位数的百分数。其计算公式为:床位占用率 =销售的床位数 / 可供销售的床位数×100%
平均逗留期:住店客人平均逗留天数。其计算公式为:平均逗留期 =到店客人过夜数 / 到店客人数
客房租金 (价格):门市标价 (名义标价):饭店对各类型客房的标准标价。
实际收费价:饭店对各类型客房的实际收费价。
平均房价:平均房价 =客房收入 / 实际出租房间数
可出租客房平均房价(销售指数):可出租客房平均房价 =客房收入 /可出租房间数(平均房价%平均出租率)
客人的平均房价:客人的平均房价 =客房收入 / 客人数
散客平均房价:散客平均房价 =散客净房租收入 / 散客付款占用房间
团队客人平均房价:团队客人平均房价 =团队客人净房租收入/ 团队客人付款占用房间数
长住客人平均房价:长住客人平均房价 =长住客人净房租收入/ 长住客人付款占用房间数
HOTEL THINK TANK
酒店智库
联系人:秘书处
版权所有:广西酒店管理学会、广西亚太酒店管理研究院 地址:广西壮族自治区南宁市青秀区教育路6号 电话:0771-5503760/5503769 邮箱:362032276@qq.com
扫码关注公众号