4、《中国经营报》钟楚涵、蒋政：“全季酒店‘闯入事件’背后：中端酒店管理漏洞频现”
【赵焕焱2021年在媒体发表观点148】2021年8月19日，《中国经营报》钟楚涵、蒋政在“全季酒店‘闯入事件’背后：中端酒店管理漏洞频现”报道中引用了华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱的数据和观点如下：
华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱向记者表示：“对于华住集团而言，在加快发展的同时必须进一步加强管理。事件是偶发性事件，不会影响华住的发展。近期还有发生锦江旗下酒店在水灾困难时期涨价、加被子索要180元等，这些都必须引以为戒。”
赵焕焱此前向记者表示：“目前美国三亿人口有500万间酒店客房，而中国合规经营年营收200万元及以上客房有422.8万间，按照美国的酒店消费水平，中国酒店客房可以发展到2300万间，有很大的发展空间。”
在赵焕焱看来，“伴随着连锁化水平提升，酒店管理品牌竞争愈演愈烈，极少数品牌能够脱颖而出，大部分品牌逐步陷入自娱自乐的境地。客户资源和订房系统成为酒店集团的第一竞争力。”
5、《北京商报》关子辰、吴其芸：“私有化之后初调战略，开元开打‘年轻牌’”
【赵焕焱2021年在媒体发表观点147】2021年8月17日，《北京商报》关子辰、吴其芸在“私有化之后初调战略，开元开打‘年轻牌’”报道中引用了华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱的数据和观点如下：
“此次的新战略也是开元私有化以后的新动作，其目的是适应市场需求的新变化，争取扩大市场占有率。”华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱还谈道， ”究竟谁能够胜出还未知，在酒店业供大于求的情况下，竞争从增量市场转移到存量市场，酒店品牌也供大于求了，现在就看核心竞争力的较量了。”
6、《21世纪经济报道》高江虹、曹恩惠：“当‘第二个家’不够安全”
【赵焕焱2021年在媒体发表观点146】2021年8月15日，《21世纪经济报道》高江虹、曹恩惠在“当‘第二个家’不够安全”报道中引用了华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱的数据和观点如下：
“中国还没有形成住宿业的专门法规，操作程序一般是行业约定俗成的规范。因此，酒店操作是否违规也没有法律依据。”华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱在接受21世纪经济报道记者采访时表示，国内住宿业至今没有设立全覆盖统一的管理部门，建议以客房为行业标志实行住宿业全覆盖统一管理，并且制定《住宿业法》。
“酒店的体验经济主要靠员工的高质量服务，数字化的目的和精髓仍是以客户为中心。”赵焕焱对21世纪经济报道记者表示，“自助入住不可能优于前台服务。”
7、《澎湃新闻》唐莹莹：“在线平台订酒店已不是最优选，‘比价’成无形消费成本”
【赵焕焱2021年在媒体发表观点145】2021年8月13日，《澎湃新闻》唐莹莹在“在线平台订酒店已不是最优选，‘比价’成无形消费成本”报道中引用了华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱的数据和观点如下：
在华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱看来，“普通的代理商的价格无非是加自己的利润，买断酒店客房的代理商则是风险与收益并存”。
赵焕焱在接受澎湃新闻采访时回忆道：“记得2012年国庆节以后的淡季，有代理商低价买断三亚大批客房，争取在春节大丰收。不料2012年12月4日公务消费八项规定出台，三亚春季客房需求大幅度下降，代理商血本无归。”
赵焕焱认为：“‘食物链的顶端’是在线旅行社（在线旅游平台），代理商是低成本低收入，酒店因为供大于求而依靠渠道。”
根据赵焕焱的研究，在酒店客房供大于求的情况下，订房系统收入成为酒店管理链上的最大收入，全球订房佣金平均水平是客房收入的15%至20%，远高于营业收入8%的酒店集团管理费用。
根据赵焕焱此前发布的一组数据显示，从2013年至2019年，某在线旅游平台的订房系统收入从22亿元（人民币，下同）增长至135亿元，6年间增长超过6倍。
“在互联网以前，会员系统是酒店集团首屈一指的核心竞争力；在线旅行社出现以后，网络订房系统就是酒店集团的核心竞争力了。”赵焕焱指出。
因此，对于酒店而言，只有建立自己的订房系统，大力发展直销是提高核心竞争力的最佳方法。而对在线旅游平台而言，赵焕焱认为，平台已经建立了流量优势，在酒店预订的环节中仍然具备竞争力。
8、《第一财经》乐琰：“同一间房预订价差巨大谁在掌控酒店定价权？”
【赵焕焱2021年在媒体发表观点144】2021年8月13日，《第一财经》乐琰在“同一间房预订价差巨大 谁在掌控酒店定价权？”报道中引用了华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱的数据和观点如下：
“酒店扩张迅速，现在供大于求的情况下，在线渠道有客源优势。按照酒店的利益，应该是自己官方的直销价最便宜，但是酒店官方网站的流量小，在线平台的知名度高、流量大且客户黏性强，酒店有时候为了增加销售不得不让在线渠道平台有优惠的价格。说到底，就是谁掌握了更强的销售能力，谁就掌握了更强的酒店客房定价权。”赵焕焱对第一财经记者分析。
