沉浸式旅游:研究现状、实践模式与启示
[节选]
[内容提要]沉浸式旅游在学术研究中已取得一定成果,并已有较多实践案例。本文从内涵和构成要素对沉浸式旅游研究现状进行综合概述,根据构成要素和现有实践成果总结出科技驱动型、文化创新型、IP塑造型三种较为成熟的沉浸式旅游实践模式,并选取经典案例进行分析。这些模式帮助某些旅游目的地突破发展瓶颈,实现文旅融合的创新性发展。研究发现,较为成功的沉浸式旅游项目遵循以内容要素为核心,使用沉浸式技术打造具有互动性、体验性和娱乐性的沉浸式场景的基本流程。未来应关注沉浸式旅游的跨学科属性,重点探讨其本质内涵并提炼出普适性的实践机制,以指导实践的长足发展。
[关键词]沉浸式旅游;研究述评;实践模式;技术创新;跨学科属性
一、引言
沉浸式体验是人们在具有建造特色的空间和环境中充分沉浸、忘却自身的体验,是内容创意与技术创新相结合的产物。①其以大量的技术集成、快速的内容更新、广阔的市场应用,成为文化与科技融合创新的强大引擎和前沿领域。*本文系广西创新驱动发展专项“5G场景‘旅游+’智慧化服务技术研发与应用”(桂科AA20302011)的成果。
沉浸式体验往往具有结构化的情境和参与活动,从而促进沉浸感的产生。同时,因其满足了观众观赏和亲身体验的心理需求,从而受到旅游领域的广泛关注,并由此成为文旅消费发展的趋势。
在学术方面,学者就沉浸式旅游的应用场景、场景构建、游客心理体验等展开研究。在实践方面,1955年,美国迪士尼主题乐园开园,是第一家将经典故事情节融入游玩场景的主题乐园。随着虚拟现实技术的广泛应用, 20世纪90年代,文化遗产遗址的沉浸式虚拟体验在国际上已呈现出较大的旅游吸引力和经济价值。英国戏剧先锋Punchdrunk编制的体验式戏剧——《不眠之夜》于2003年在伦敦首演,被誉为沉浸式旅游演艺的创新之作。2016年,该剧在上海演出。
沉浸式旅游的研究主要集中在数字技术、场景构建和游客心理体验三个方面,并已有一定的实践案例。目前,学界对沉浸式旅游本质内涵和构成要素的关注较少,尚待对成功的实践案例进行总结梳理。本文旨在梳理沉浸式旅游的研究现状,明确其内涵与构成要素,并总结提炼出沉浸式旅游的实践模式,从中汲取有益启示,以期为沉浸式旅游的发展提供一定的借鉴和反思。
二、沉浸式旅游内涵研究
沉浸理论又称心流理论,核心概念是沉浸式体验,于1975年由美国心理学家契克森米哈赖首次提出。旅游领域的沉浸式体验相关研究起步于20世纪90年代,学者发现,虚拟现实等沉浸式技术可以充分调动人的感官,使游客达到深度沉浸的状态⑦,从而将旅游领域的沉浸式体验定义为一个人完全集中、控制和享受的状态。从其特征和意义来看,这是一种以空间造境为核心业态、依托数字化准客体而建立起来的体验活动,能让观众从真实体验进入虚构的世界。现有研究已深入红色旅游、文化遗产和博物馆旅游、旅游演艺等视角,呈现出业态融合的发展趋势,并衍生出剧本杀、沉浸式戏剧等旅游新业态。
旅游是指游客在目的地进行的一系列活动。因此,沉浸式旅游的本质内涵仍是游客在特定目的地开展的一系列体验活动。但与传统旅游相比,更加强调游客体验过程中的心理体验和情感享受,目的是让游客在体验过程中获得更高的情绪价值,达到身临其境⑨甚至忘记自我的一种状态,即沉浸状态。从实践来看,沉浸式旅游更注重观众的审美体验,强调“景观”“背景”“气氛”等风景营造形式。沉浸式旅游通常以某个核心内容作为项目主题,强调空间与环境的营造,以数字技术作为叙事媒介,构建出与主题内容相关的沉浸式场景,利用建筑设施和背景音乐等硬软件设施营造氛围感,使游客在特定的故事场景中产生共鸣,体验时空和感官的沉浸。此外,游客参与和互动等行为体验也是沉浸式旅游的典型特征,能有效增加游客的沉浸感。部分沉浸式旅游场景倾向于运用智能化的电子导览和光影特效,让游客在特定空间场景进行虚拟互动体验。为了强化这种互动,沉浸式旅游还会赋予游客在特定故事场景中的身份,让游客通过角色扮演在场景中实现充分的参与和互动,成为故事中的一员,从而达到沉浸状态。
综上,沉浸式旅游的现有研究大多是探讨在原有的旅游环境中叠加沉浸
式场景,以及游客在其中的沉浸式体验,将心理学领域沉浸式体验的概念直接引入旅游研究。基于现有研究,本文认为沉浸式旅游的内涵包括数字技术、特色主题、游客在特定空间与场景中的互动参与体验等。沉浸式旅游是指游客在运用数字技术精心构建、具有特色主题内容的特定场景和环境中,通过互动和参与等体验项目,达到极度愉悦、兴奋的状态,甚至在这一过程中忘记时间乃至自我,所进行的一系列活动。
三、沉浸式旅游构成要素研究
通过对沉浸式旅游内涵的梳理,发现沉浸式旅游的关键要素有三个:技术要素、内容要素和场景要素。技术要素是沉浸式旅游实践与发展的主要影响因素,内容要素是沉浸式旅游的核心,场景要素是沉浸式旅游的吸引力所在。
(一)技术要素研究概述
花建等指出,在沉浸式体验的发展过程中,集成大量的前沿科技成果,包括3D全息投影技术、虚拟现实技术(VR)、增强现实技术(AR)、混合现实技术(MR)、多通道投影技术、激光投影显示技术(LDT)等,这些技术或者是“嵌入”,或者是“推动”,深刻地影响着沉浸式体验的结构和内容。在旅游领域,沉浸式技术已经改变游客体验目的地和景点的方式,沉浸式旅游使他们拥有更多样化的体验。VR等沉浸式技术创造了较大程度的“可达性”,人们可以通过沉浸式技术无限制抵达“虚拟空间”。
陈伍香
陈伍香,女,广西酒店行业专家库专家,广西师范大学旅游研究所所长,历史文化与旅游学院教授,旅游管理博士;主要研究领域为旅游企业管理、酒店管理。曾入选“广西高等学校优秀人才资助对象”,被评为“广西高校先进教学管理工作者””“桂林市优秀共产党员””广西师范大学”点赞师大”人物”等。主持省部级及以上纵向项目9项;主持横向项目 10 余项;主要承担广西科技计划项目4项、自治区党委、政府重大课题1项、广西特色新型智库联盟重大课题1项;参与完成20余项省部级以上项目;发表在旅游绿皮书(社会科学文献出版社出版)报告2篇;获得广西自治区级教学成果奖2项,桂林市社科成果奖2项;授权软件著作权2项,制定广西地方标准2项,获得广西科技成果登记项目1项。
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