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通知公告​
关于举办打造实效的酒店客房内训师
来源: | 作者:秘书处 | 发布时间 :2014-08-25 | 11028 次浏览: | 分享到:
逛逛基层员工流失率过高是大多数酒店面对的难题。员工频繁地流动而服务技能的培训却跟不上，是酒店服务质量下降的重要原因。更无法做到酒店设施设备正确的维护保养，造成使用年限缩短，加快了更新频率和提高了费用的投入。


逛逛内训师团队是一个企业真正的精英群体，只有将这批精英变得更加优秀，他们才能为企业培训出更多优秀的人才。


逛逛培养酒店的中层管理人员成为自己的内训师是当务之急！内训师作为本酒店业务知识、技术、工作技能的传播者，不仅能替代外部讲师，节约成本；而且还可以为酒店带来无形的附加值。


逛逛如何让培训真正有效？怎样才能吸引学员参与？如何提高课程满意度？本课程帮助酒店管理者快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，帮助学员理解并掌握专业培训者的重要技能，尽快成为优秀酒店内训师。 为此，广西酒店管理学会和广西亚太酒店文化发展研究院共同举办【亚太酒店讲坛】之《打造实效的酒店客房内训师培训班》。本次培训班我们特别邀请了PTT企业督导内训师、酒店行业国家职业资格鉴定考评员、酒店客房资深经理人为学员们授课。请酒店安排相关人员报名参加学习,有关事项如下： 


逛逛一、培训目的和效果


逛逛1.通过培训，将学员训练成酒店专业的内训师；


逛逛2.掌握客房培训的系统知识和培训员工的技巧；


逛逛3.通过实操和案例，进一步掌握提高工作效率的要点。


逛逛二、培训课程设置


逛逛1.PTT职业培训师培训课程，此课程为国内最早开设职业培训师能力训练的培训课程，至今已培养出一大批优秀职业培训师，被喻为“中国职业培训师的摇篮”。


逛逛2.酒店客房国家职业资格培训课程，系统规范化的客房管理及操作流程。


逛逛3.现场培训课程设计和指导，结合模拟训练并加以点评。


逛逛4.中级酒店客房内训师认证，现场理论考试，考核合格者，给予初级酒店客房内训师培训证书。


逛逛三、主要师资简历


逛逛吕玉荣  亚太酒店讲坛  高级职业讲师   


           国家职业资格考评员


逛逛吕老师 酒店行业资深职业经理人，毕生倾力于酒店事业，有近三十年的丰富酒店管理经验，曾在高星级酒店担任过多个部门经理与总经理职务。先后在瑞士、意大利等国家酒店学习先进的管理经验，与自身几十年的酒店管理经验相结合，形成独特的酒店管理风格、培训风格。曾任职广西酒店行业国家职业技能鉴定所所长，目前担任广西酒店管理学会副会长兼秘书长。
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