三、结论

游客作为旅游活动的主体，其感知质量对于景区或地方提升服务具有重大影响。本研究关注游客对文旅融合发展的质量感知，通过查阅文献、OctopusSetup软件采集OTA平台评论、ROST软件提取高频词提取了基础设施、产品供给、核心吸引物、公共服务、接待服务、游客体验、游客满意度七个维度并设计问卷，再通过实地调研、问卷调查，得出影响文旅融合质量发展的七大因素，有利于龙脊梯田景区乃至桂林文旅融合发展质量提升，推动桂林旅游业高质量发展。

文章来源：《合作与经济报》2024年